Hvad skal jeg gøre, hvis jeg har returneret min ordre, men endnu ikke har modtaget en refusion?

Hvis du har returneret din ordre og ikke har modtaget en refusion inden for den forventede tidsramme, bedes du kontakte vores kundesupport med følgende oplysninger:

• Dit ordrenummer
• Bevis for returnering (f.eks. en kvittering eller et sporingsnummer)
• Vi vil undersøge sagen og opdatere dig om status på din refusion