Support

Le remboursement partiel est disponible pour les produits qui ne sont pas défectueux ou endommagés. Si le produit est défectueux, nous recommandons de lancer plutôt une procédure de remboursement c...

Une fois que vous avez confirmé votre choix, le remboursement sera traité sous 3 à 5 jours ouvrables, et le montant sera crédité sur votre mode de paiement d'origine.

Oui, si vous changez d'avis après avoir initié un retour et souhaitez conserver le produit, vous pouvez opter pour un remboursement partiel. Il vous suffit d'en informer notre équipe du service cli...

Pour demander un remboursement partiel tout en conservant le produit, il vous suffit de contacter notre équipe du service client. Fournissez votre numéro de commande, et ils traiteront le rembourse...

Si vous préférez toujours retourner le produit, contactez notre service client, et nous vous fournirons les instructions et l'adresse de retour.Veuillez noter que les frais de retour sont à la char...

L'option de remboursement partiel est idéale si :Vous ne souhaitez pas avoir à emballer et retourner le produit.Vous préférez économiser sur les frais de retour.Vous pourriez encore trouver une uti...

Si vous choisissez de conserver le produit, vous pouvez recevoir un remboursement partiel sur le prix d'achat. Cela vous évite les efforts et les frais de renvoi du produit. Pour profiter de cette ...

Si vous ne souhaitez plus votre commande, vous avez deux options :Retourner le produit : Vous pouvez initier un retour en contactant notre service client, et nous vous fournirons les instructions p...

Les remboursements des commandes retournées sont traités dans un délai de 7 à 10 jours ouvrables après réception du produit dans notre centre. Le remboursement sera crédité sur votre mode de paieme...

Les commandes expédiées sont déjà en cours de livraison et prises en charge par le transporteur. À ce stade, nous ne pouvons pas intercepter ou arrêter l'expédition. Cependant, vous pouvez retourne...