Support

Wanneer u een product retourneert, zorg er dan voor dat u het volgende opneemt:Het product in de originele verpakkingEen kopie van uw factuur of bestelbevestigingUw volledige naam en contactgegeven...

Als u een beschadigd of verkeerd product ontvangt, neem dan onmiddellijk contact met ons op. Geef ons uw ordernummer en foto’s van het product, en wij regelen een vervanging of terugbetaling zonder...

De kosten voor retourzending zijn voor rekening van de klant, behalve in gevallen waarin de retourzending het gevolg is van een fout van onze kant (bijvoorbeeld verkeerd product of defect artikel)....

Helaas bieden wij op dit moment geen ruilingen aan. Als u een product wilt retourneren, kunt u een terugbetaling aanvragen en een nieuwe bestelling plaatsen voor het gewenste artikel.

Als u uw bestelling heeft geretourneerd en binnen de verwachte termijn nog geen terugbetaling heeft ontvangen, neem dan contact op met onze klantenservice met de volgende gegevens:Uw ordernummerBew...

Zodra wij het geretourneerde artikel in onze faciliteit ontvangen, duurt het ongeveer 7-10 werkdagen om uw retour te verwerken. Na verwerking worden terugbetalingen uitgegeven via de oorspronkelijk...

Retouren worden geaccepteerd voor producten die voldoen aan de volgende criteria:Het artikel is ongeopend en in de originele verpakkingDe retouraanvraag is gedaan binnen 30 dagen na ontvangst van h...

Om het retourproces voor een artikel te starten, verzoeken wij u vriendelijk contact op te nemen met onze klantenservice via het verstrekte contactformulier.U kunt het formulier bereiken door op de...