Support
- Totalt antal aktiviteter 58
- Senaste aktivitet
- Medlem sedan
- Följer 0 användare
- Följs av 0 användare
- Röster 0
- Prenumerationer 0
Artiklar
Senaste aktivitet för Support-
Vad bör jag inkludera i mitt returpaket?
När du returnerar en produkt, se till att inkludera:Produkten i dess originalförpackningEn kopia av din faktura eller orderbekräftelseDitt fullständiga namn och kontaktinformationAnledningen till r...
-
Vad händer om produkten jag mottagit är skadad eller felaktig?
Om du mottar en skadad eller felaktig produkt, vänligen kontakta oss omedelbart. Ge oss ditt ordernummer och foton på produkten, så ordnar vi en ersättning eller återbetalning utan extra kostnad fö...
-
Vem betalar för returfrakten?
Returfraktkostnader är kundens ansvar, förutom i fall där returen beror på ett fel från vår sida (t.ex. fel produkt eller defekt vara). Om du har några frågor om returfrakt, tveka inte att kontakta...
-
Kan jag byta en produkt istället för att returnera den?
Tyvärr erbjuder vi inte byten för närvarande. Om du vill returnera en produkt kan du begära en återbetalning och lägga en ny beställning på önskad vara.
-
Vad ska jag göra om jag har returnerat min beställning men ännu inte fått någon återbetalning?
Om du har returnerat din beställning och inte har fått någon återbetalning inom den förväntade tidsramen, vänligen kontakta vår kundtjänst med följande uppgifter:Ditt ordernummerBevis på returfrakt...
-
Hur lång tid tar det att behandla en retur?
När vi har mottagit den returnerade varan på vårt lager tar det ungefär 7-10 arbetsdagar att behandla din retur. Efter behandlingen utfärdas återbetalningar till den ursprungliga betalningsmetoden ...
-
Vad är er returpolicy?
Returer accepteras för produkter som uppfyller följande kriterier:Varan är oöppnad och i sin originalförpackningReturförfrågan görs inom 30 dagar efter att produkten mottagitsProdukten köptes direk...
-
Hur kan jag returnera en vara?
För att påbörja returprocessen för en vara ber vi dig vänligen kontakta vår kundtjänst genom att använda det angivna kontaktformuläret.Du kan komma åt formuläret genom att klicka på följande länk: ...