Support

Når du returnerer et produkt, skal du sørge for at inkludere:Produktet i dets originale emballageEn kopi af din faktura eller ordrebekræftelseDit fulde navn og kontaktoplysningerÅrsagen til returne...

Hvis du modtager et beskadiget eller forkert produkt, bedes du kontakte os med det samme. Oplys venligst dit ordrenummer og send billeder af produktet, så vil vi arrangere en erstatning eller refun...

Omkostningerne ved returfragt påhviler kunden, undtagen i tilfælde hvor returneringen skyldes en fejl fra vores side (f.eks. forkert produkt eller defekt vare). Hvis du har spørgsmål om returfragt,...

Desværre tilbyder vi ikke bytte i øjeblikket. Hvis du ønsker at returnere et produkt, kan du anmode om en refusion og afgive en ny ordre på det ønskede produkt.

Hvis du har returneret din ordre og ikke har modtaget en refusion inden for den forventede tidsramme, bedes du kontakte vores kundesupport med følgende oplysninger:Dit ordrenummerBevis for returner...

Når vi modtager den returnerede vare på vores facilitet, tager det cirka 7-10 hverdage at behandle din returnering. Efter behandlingen bliver refusioner udstedt til den oprindelige betalingsmetode ...

Returneringer accepteres for produkter, der opfylder følgende kriterier:Varen er uåbnet og i sin originale emballageReturforespørgslen er lavet inden for 30 dage efter modtagelse af produktetProduk...

For at påbegynde returprocessen for en vare, beder vi dig venligst kontakte vores kundesupportteam ved at benytte den angivne kontaktformular.Du kan få adgang til formularen ved at klikke på følgen...